Liiketoiminnan kehittäminen ei häviä minnekään tekoälyn myötä
"Kuumentuneessa tekoälykeskusteluissa unohtuu täysin kokonaiskuvan näkeminen ja katsotaan maailmaa hyvin…
Liiketoiminnan
Blogi
#asiakaskokemus
Miksi asiakaskokemusmittareita tarvitaan?
Edellisessä asiakaskokemusta käsitelleessä blogitekstissämme oli puhetta siitä, miten yrityksen maailma…
Chief Happiness Officer ja ensivaikutelmajohtaja
Oletko jo tavannut yritysvierailulla First Impressions Directoreita? Ja paitaa etsiessäsi…
Hyvä vai huono tilitoimisto?
B2B-yritysten kannalta myynnissä on kolme kriittistä kohtaa: 1. miten palvelut…
Ihmisymmärryksestä kasvua koronan jälkeen
Asiakaskokemuksella voit rakentaa kilpailuetua, jota on vaikeaa tai mahdotonta kopioida…
Asiakaskokemus kuntoon digikanavissa
Koronavuonna 2020 moni yritys teki pakosta tai omasta halustaan digiloikan…