Business Design on tehokkaampi ja hauskempi tapa kehittää yrityksen toimintaa
Liikkeenjohdon konsultointi kuulostaa terminä hiukan vanhahtavalta, koska liiketoiminnan kehittäminen ja sparraaminen on kehittynyt. Käytössä ovat – tai pitäisi ainakin olla – uudet prosessit, uutta osaamista ja poikkitieteellisiä näkemyksiä ja työkaluja.
Et johda yritystäsi tänään samalla tavalla kuin kymmenen vuotta sitten, etkä kahden vuoden päästä niin kuin tänään. Et myöskään toivo, että sinua työssäsi auttavat asiantuntijat käyttävät vain vanhoja liikkeenjohdon konsultoinnin pelikirjoja, vaan kehittävät tähän päivään ja huomiseen sopivia työkaluja ja ajattelumalleja. Tätä me teemme. Autamme sinua arjessasi, pienissä ja isoissa projekteissa, strategisella ja operatiivisella tasolla. Kutsumme osaamistamme business designiksi.
Mitä se business design oikein on?
Business designin lähtökohtana on kokonaisvaltainen ja empatialähtöinen ymmärrys ihmisten tarpeista. Tavoitteena on kehittää liiketoimintaa näitä tarpeita kunnioittaen ja soveltuvia digitaalisia teknologioita hyödyntäen kohti sitä tarkoitusta, joka antaa yhteisölle merkityksen.
Meille business design koostuu siis neljästä kokonaisuudesta.
1. Ihmisymmärrys. On vaikeaa kuvitella minkään työyhteisön kehittämistä ilman, että keskityttäisiin yrityksen asiakkaiden nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin ja tilanteisiin. Paitsi asiakasymmärrystä, tarvitaan myös työyhteisön ihmisten ja sidosryhmien väen ymmärrystä. Kun lisäksi ymmärrät, mittaat ja kehität asiakas- ja työntekijäkokemusta, tiedät missä mennään.
2. Design thinking. Toinen iso muutos konsultoinnissa on ollut hyödyntää muotoilun ajatuksia ja työkaluja. Design thinking, muotoiluajattelu, on ihmiskeskeinen menetelmä tuotteiden, palveluiden, prosessien, liiketoimintamallien ja strategioiden suunnitteluun. Näemme ja hoksaamme yhdessä enemmän, löydämme innovatiivisempia ratkaisuja myös monimutkaisiin ongelmiin, ja pystymme auttamaan sinua nopeammin ja kiinni tässä ajassa.
3. Digitaaliset teknologiat. Kolmas osaamisalue on näkemykset ja kyvykkyydet digitaalisten teknologioiden hyödyntämisessä. Onnistunut liiketoiminta riippuu suuresti teknologian oikeasta hyödyntämisestä. Yritykset tarvitsevat yhteistyökumppaneita ja palveluntarjoajia liiketoimintansa tueksi. Yrityksen oman liiketoiminnan tarkastelu ei yksin riitä, vaan on otettava huomioon koko ekosysteemi, johon yrityksen liiketoiminta liittyy. Tällöin teknologiset rajapinnat eri liiketoimintojen ja yritysten välillä korostuvat. Teknologian pitää soveltua ja olla liitettävissä liiketoimintaympäristössä jo olemassa ja käytössä oleviin teknologioihin.
4. Liiketoiminnan kehittäminen, liiketoimintaosaaminen. Ytimenä on edelleen vankka osaaminen liiketoiminnan kehittämisestä, liiketoimintamalleista ja liiketoiminnan ja osaamisten kasvattamisessa. Tarvitset toimivan ja aidosti eteenpäin katsovan yritysstrategian, joka tähtää yrityksen menestymiseen pitkällä aikavälillä.
Kiinnostuitko? Ota yhteyttä. Kokosimme ajatuksemme liiketoimintamuotoilusta ja sen mahdollisuuksista white paperiksi. Tilaa ja lue alta.
Virpi, Liisa, Tommi, Timoteus ja Seppo
DMF Business Design yhdistää eri osaamisia yrityksesi eduksi. Tiimimme ja verkostomme kokemuksesta, näkemyksestä ja osaamisesta syntyy lisäarvoa, jossa yhdistyy liiketoiminnan kehitys, ihmisymmärrys, teknologiaosaaminen ja design thinking. Ota yhteyttä ja tutustutaan! dmf@dmfbusiness.fi